Fondé en 1961, CDC Habitat est une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations. Premier bailleur de France, le groupe gère un parc de plus de 525 000 logements sur le territoire métropolitain et en Outre-mer, dont une grande majorité de logements sociaux. À la fois constructeur et gestionnaire de logements, sa principale mission est de gérer le patrimoine immobilier public.
Alors comment le groupe est-il organisé ? Quels sont ses missions et ses moyens d’actions ? Et quels types de logements CDC Habitat propose-t-il ?
CDC Habitat, qu’est-ce que c’est ?
Anciennement Sogima, puis SNI (Société nationale immobilière), le groupe CDC Habitat est une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations. Remplissant une mission d’intérêt général, il fonctionne lui-même à travers plusieurs filiales.
Organisation du groupe
Le groupe compte plusieurs filiales, dont :
- CDC Habitat (pour le logement intermédiaire) et CDC Habitat social (pour le logement social) : six directions interrégionales couvrent tout le territoire métropolitain. Elles pilotent l’action des agences locales, et les assistent en matière de gestion de patrimoine et de gestion locative ; CDC Habitat social est né de la fusion de ses 13 ESH historiques (Entreprises Sociales pour l’Habitat) ;
- la Sainte-Barbe : il s’agit du bailleur principal du bassin Lorrain. Cette filiale gère un parc immobilier occupé en majorité par d’anciens mineurs. Elle procède notamment à d’importants travaux de rénovation et développe son offre en matière de logements et de services de proximité ;
- Adoma : cette filiale est spécialisée dans les logements accompagnés et l’hébergement d’urgence. Elle propose des solutions clés en mains et adaptées aux personnes les plus fragiles. Il s’agit aujourd’hui du premier bailleur national de logements très sociaux, et du premier opérateur de l’accueil pour les demandeurs d’asile ;
- les Sidom (Sociétés Immobilières d’Outre-Mer) : filiales du groupe en outre-mer, ces huit sociétés sont implantées en Guyane, en Martinique, en Guadeloupe, à Mayotte et à La Réunion. Maîtrisant parfaitement les spécificités économiques et sociales de ces territoires, elles sont des opérateurs clés en matière d’habitat ;
- Maisons & Cités : cette filiale a rejoint le groupe en 2018. Premier bailleur social des Hauts-de-France, elle réhabilite le parc immobilier du bassin minier de la région. Elle gère une majorité de maisons individuelles avec jardin, en cités minières ;
- AMPERE Gestion : agréée par l’AMF (Autorité des Marchés Financiers), cette filiale est la société de gestion de fonds d’investissement. Elle finance la production de logements intermédiaires et de places d’hébergement d’urgence.
Le groupe CDC Habitat collabore également avec un important réseau de partenaires (acteurs institutionnels et opérationnels), implantés sur l’ensemble du territoire français. Cela lui permet de s’appuyer sur des expertises locales, spécialisées dans les domaines du logement et de la cohésion sociale.
Les missions de CDC Habitat
Acteur essentiel de la politique du logement et du renouvellement urbain en France, le groupe CDC Habitat a pour mission :
- de construire, de rénover, d’entretenir et de gérer des logements : adaptés à chacun, ces logements doivent favoriser la mixité sociale et la mixité entre générations. Le groupe guide les locataires et les acquéreurs dans leur « parcours résidentiel », en leur apportant une vision à long terme ;
- de valoriser le patrimoine public : CDC Habitat accompagne l’État et les collectivités locales dans leurs projets urbains, pour les opérations complexes de construction, de réhabilitation ou de reprise d’actifs immobiliers publics. Le groupe participe notamment au renouvellement urbain des quartiers sensibles ;
- dynamiser les viles : CDC Habitat a pour mission d’intégrer les enjeux du développement durable dans les constructions, de privilégier les logements à faible impact environnemental, d’améliorer les performances énergétiques du parc immobilier actuel, ou encore de participer au plan Action Cœur de Ville.
Quels sont ses moyens d’actions ?
Pour répondre à tous les besoins et à tous les budgets, CDC Habitat propose une offre variée de logements. Bailleur de référence des grands réservataires publics, il œuvre sur l’ensemble du territoire national.
Quelle offre de logements ?
Le groupe possède et gère :
- des hébergements et solutions de logement temporaires (foyers) ;
- des logements très sociaux ou sociaux ;
- des logements intermédiaires, aux loyers plafonnés (destinés aux ménages qui ne peuvent pas accéder au parc locatif social, mais qui ont des difficultés à se loger dans le parc privé) ;
- des logements libres ;
- des logements étudiants, des logements seniors (résidences).
Disponibles à la location, certains de ces logements sont également proposés en accession à la propriété. On les retrouve sur l’ensemble du territoire français, aussi bien en métropole que dans les territoires d’Outre-mer.
Quels services ?
Pour remplir sa mission et apporter des réponses innovantes en matière d’habitat, CDC Habitat dispose de plusieurs outils et services :
- des outils numériques modernes : l’Espace locataire et l’Espace location regroupent toutes les informations nécessaires (contrats, évolution du projet immobilier, numéros d’urgence, entreprises chargées de l’entretien, service client). Le centre d’appel client est disponible 7j/7 et 24h/24 ;
- des services d’accompagnement pour les personnes les plus fragiles : aide à la recherche de formation et d’emploi (insertion professionnelle ou retour à l’emploi), aide au recouvrement des impayés… ;
- des services innovants : plusieurs des résidences du groupe expérimentent déjà des casier-colis électroniques (dans les halls d’immeubles), des réseaux sociaux de quartiers, des services de conciergerie dématérialisés… ;
- des services d’accompagnement pour chaque client : conseils personnalisés pour changer de logement, pour accéder à la propriété ou encore pour faire face à une difficulté financière…