Gestionnaire d’attributions H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Avec 6 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l’échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l’État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

S’engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s’ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d’ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

Description:

Au sein de la Direction Territoriale Flandres Hainaut de notre filiale ICF Habitat Nord-Est, vous assurez la gestion administrative des dossiers des candidats aux logements et de la Commission d’attribution logement.

Plus particulièrement, vous êtes en charge de la gestion de l’attribution des logements :

Vous cordonnez l’ensemble des informations relatives aux demandes de logement : recherchez et sélectionnez les futurs clients appropriés par rapport aux logements vacants et en assurez l’instruction jusqu’à l’attribution.

Vous effectuez les études et analyse les dossiers des candidats : recherchez les informations complémentaires; réceptionnez et êtes garant de la validité des pièces et des informations des dossiers de candidatures au logement. Vous réalisez également, l’analyse financière des dossiers.

Assurez le secrétariat de la commission d’attribution logement : gestion des convocations, élaboration des procès-verbaux et apportez les retours d’informations au réservataires et candidats.

Vous contribuez au plan de commercialisation, informez les réservataires, participez à l’élaboration de plaquettes commerciales, contribuez à la mise au point du plan d’occupation et participez aux réunions liées à l’attribution des logements.
Vous assurez le suivi des désignations uniques de la direction territoriale auprès des collecteurs.

Vous participez à la gestion de l’application des dispositifs et politiques internes et notamment du dispositif des accords collectifs départementaux, DALO.

Vous participez au suivi des dispositifs départementaux et intercommunaux concernant les relogements et mutations (RHI, ANRU, conventions de partenariats…) ainsi qu’au suivi des politiques internes de l’entreprise en matière de parcours résidentiel.

Ce poste ne se limite pas seulement à la gestion des attributions, mais inclut également diverses missions liées à la vie du bail sur le secteur de la Métropole Européenne de Lille. Votre rôle sera essentiel pour assurer la satisfaction de nos locataires et la qualité de service.

Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil:

Profil:Vous êtes issu.e d’une formation Bac+2 type BTS Professions Immobilières et/ou avez une expérience significative en qualité en gestion d’attribution de logement.

Les compétences requises sont :

Avoir le sens du contact et le goût de la qualité de service ;
Savoir convaincre et maîtriser les principales techniques de communication, notamment dans le cadre de relations téléphoniques ;
Savoir gérer les priorités ;
Disposer d’un esprit d’analyse et de synthèse ;
Être polyvalent et autonome sur les missions dédiées ;
Être rigoureux et méthodique dans son travail.
Poste basé à Lille, à pourvoir en CDI .

Rejoindre ICF Habitat, c’est…

* Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
* Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
* Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
* Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 95 ans d’histoire.
* Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles.

… Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ICF HABITAT