Gardien d’immeuble F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Béziers Méditerranée Habitat est l’office public de l’habitat de la Communauté d’Agglomération Béziers Méditerranée. Il en est d’ailleurs le premier bailleur et le troisième du département de l’Hérault.

Avec un patrimoine de 6757 logements, 150 collaborateurs et membre de la SAC OCCITANIE HABITAT, Béziers Méditerranée Habitat accompagne ses locataires dans leur parcours résidentiel, offre une qualité de vie optimale dans ses résidences et contribue au développement des territoires en coopérant activement avec les institutions publiques et les acteurs locaux.

Description:

Ø MISSION :

Le gardien d’immeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir l’état de propreté des parties communes ainsi qu’au bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécurité.

Profil:

Ø MISSION :

Le gardien d’immeuble assure le service rendu aux clients locataires sur un secteur, veille à maintenir l’état de propreté des parties communes ainsi qu’au bon fonctionnement des installations techniques et équipement de sécurité.

Ø ACTIVITES PRINCIPALES :

RELATION CLIENT LOCATAIRE :

Accueillir, informer et orienter les clients locataires
Afficher les notes d’information et distribuer les quittances de loyer, relances et autres
Effectuer les visites commerciales des logements proposés à la location
Réaliser l’état des lieux d’entrée des logements, entrants et sortants des box
Faire respecter le règlement intérieur
Etablir un rapport en cas de nuisance ou de désordre
Prendre en compte et suivre les réclamations des clients locataires
Participer à la vie de quartier avec les associations
Participer aux actions de sensibilisation et d’information des clients locataires
Participer aux tâches administratives liées à la vie du bail

PROPRETE DES ESPACES COMMUNS :

Nettoyer les parties communes, halls, cages d’escalier et/ou paliers en fonction des secteurs
Nettoyer les abords de l’immeuble, espaces verts, circulations
Assurer la manutention et le nettoyage des containers en fonction de la collecte
Assurer la propreté des points de collecte des déchets
Assurer l’évacuation régulière des encombrants dans les parties communes et gaines techniques

MAINTENANCE, SUIVIS TECHNIQUES :

Effectuer des menues réparations (remplacement quincaillerie-serrurerie, petits appareillages électriques, raccord peinture)
Assurer le relamping
Vérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, portails et des équipements de sécurité
Assurer le contrôle des bons de travaux entreprises
Assurer le contrôle des prestations de nettoyage de son secteur
Assurer la visite des logements vacants
Signaler les problèmes constatés sur le secteur à son supérieur hiérarchique
Effectuer une mise en sécurité (rubalise)

COMPETENCES ET CONNAISSANCES :

– Hygiène et propreté, connaissance et utilisation des produits

· Pathologies du bâtiment et termes techniques

· Menues réparations

· Relationnel clients-locataires

· Gestions des conflits, médiation

Ø SAVOIR ETRE :

· Être à l’écoute des clients locataires, aimer rendre service

· Être responsable, autonome, disponible et réactif

· Avoir le sens de l’organisation, la gestion des priorités

· Respecter le devoir de neutralité et de discrétion professionnelle

Poste à pourvoir : Immédiatement

Période d’essai : 3 mois

Niveau de diplôme:

Niveau VI – Pas de diplôme

Temps de travail

Temps plein

Organisme

OPH BÉZIERS MÉDITERRANÉE HABITAT