Vue d'ensemble
L’entreprise:
Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.
Description:
Missions :
Rattaché au Gestionnaire Clientèle, vous représentez les intérêts de notre Société tant à l’égard de nos clients que des organismes extérieurs.
Entretien courant du patrimoine :
Vous nettoyez les parties communes ;
Vous traitez les ordures ménagères ;
Vous assurez la gestion des encombrants ;
Vous assurez l’entretien des espaces extérieurs ;
Vous assurez le recouvrement des graffitis.
Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine :
Vous surveillez les sites ;
Vous gérez les travaux et le suivi de leur réalisation ;
Vous contrôlez régulièrement la sécurité des équipements communs ;
Vous assurez la gestion des fiches sécurité dans le cadre de la procédure établie ;
Vous enregistrez et assurez le suivi des réclamations/sollicitations techniques des locataires.
Gestion locative :
Vous assurez l’accueil commercial ;
Vous communiquez avec les locataires ;
Vous faites appliquer les clauses du contrat (état des lieux, etc.) ;
Vous participez au recouvrement des impayés ;
Vous prenez en charge des logements vacants (visites, états des lieux, etc.) ;
Vous participez aux réunions gardiens organisées au sein de l’agence de rattachement.
Gestion sociale :
Vous accompagnez les personnes dans leur démarches courantes de la vie (aide à la compréhension) ;
Vous facilitez les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (prestataires, aide scolaire, etc.).
Profil:
PROFIL :
CAP – Gardien d’Immeubles ou équivalent
Une première expérience à un poste de gardien d’immeubles est un atout.
Savoir et Savoir-faire
Connaissance de la réglementation en matière de sécurité
Capacité à rédiger un compte rendu et une main courante
Bricolage
Savoir être
Organisation
Aptitude à travailler en équipe
Diplomatie
Sens du service client
Aisance relationnelle
Niveau de diplôme:
Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP)
Spécialisations:
Autre filière
À propos de Action Logement
Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d'emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.
