Vue d'ensemble
L’entreprise:
3F NOTRE LOGIS, une filiale du Groupe 3F, gère près de 12 000 logements sociaux, principalement sur la région des Hauts de France et la Métropole Européenne de Lille. La société et ses 140 collaborateurs font de la qualité de service une de leurs priorités tout comme le développement d’une offre de logements abordables dans les territoires où les besoins sont les plus importants.
Description:
Afin de renforcer ses équipes, 3F Notre Logis recrute pour sa Direction Clientèle, un.e :
Assistant.e commercial.e en CDD, temps plein
Rattaché.e à la Directrice Clientèle, votre mission principale consiste à assurer le traitement administratif de l’attribution des logements, la commercialisation et la gestion de la mobilité, dans le cadre de de la règlementation en vigueur, des politiques d’attribution, commerciale et sociales, définies par le Groupe et/ou la Société. Il s’agit également d’assurer le lien commercial et relationnel avec l’ensemble des acteurs du secteur (clients, candidats, partenaires, représentants des institutions…).
Dans le cadre de vos missions, vous aurez donc en charge :
· Constituer et saisir les dossiers de candidature, enregistrer l’ensemble des renseignements des dossiers de candidatures permettant l’identification des demandeurs
· S’assurer de l’information des réservataires du congé du logement et organiser les relances nécessaires à la présentation de candidats
· Associer, si nécessaire, le Chargé d’Accompagnement Social pour effectuer une évaluation sociale
· Rechercher des candidats dans le cas d’un logement rendu, d’une reprise ou d’un logement sans affectation, dans le cadre de la politique d’attribution du Groupe
· Sur les territoires détendus, participer aux actions commerciales pour rechercher des clients
· Assurer la commercialisation des programmes neufs avec visite du logement témoin, suivi partenarial avec la collectivité locale et les autres partenaires, planification et organisation des entrées dans les lieux
· Contribuer au parcours résidentiel des ménages au sein du parc social, en gérant les demandes de mobilité
· Recueillir et communiquer les informations liées au logement (état des lieux, mutations, spécificités du site, environnement…) en relation avec le personnel concerné
· Proposer le quittancement au réservataire des indemnités d’inoccupation dans le cadre des engagements contractuels pris ou reprendre le logement selon les procédures en vigueur dans la Société
· S’assurer de la convocation des mairies et des représentants de l’Etat, des représentants des locataires et du Conseil d’Administration et de l’application de la réglementation en matière d’attribution
· Assurer le passage et le suivi du dossier des candidats en Commission d’attribution des logements et d’examen de l’occupation de logements (CALEOL) et effectuer la saisie informatique des décisions
· En agence territoriale francilienne, présenter les dossiers de son unité territoriale en CALEOL
· Assurer la relation avec le candidat jusqu’à l’information de la décision de la CALEOL
· Transmettre les pièces nécessaires au personnel chargé de l’élaboration du contrat
Profil:
De formation Bac+2, type BTS Professions Immobilières, assistanat administratif, gestion, commerce ou expérience significative acquise sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur du logement social.
Disposant d’un bon relationnel, vous êtes reconnu pour vos qualités d’organisation, de rigueur et de réactivité.
Doté d’un très bon esprit d’équipe, vous savez travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.
Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (idéalement Ulis NG) et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.
Niveau de diplôme:
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)
Temps de travail
Temps plein
Organisme
3F NOTRE LOGIS
À propos de 3F NOTRE LOGIS
3F NOTRE LOGIS, une filiale du Groupe 3F, gère près de 12 000 logements sociaux, principalement sur la région des Hauts de France et la Métropole Européenne de Lille. La société et ses 140 collaborateurs font de la qualité de service une de leurs priorités tout comme le développement d’une offre de logements abordables dans les territoires où les besoins sont les plus importants.