Vue d'ensemble

L’entreprise:

Principal bailleur social du département, l’OPH de la Meuse gère 10 000 logements répartis sur 133 communes.

Les 150 collaborateurs de l’office concentrent leur action quotidienne vers un objectif commun : permettre à chacun de se loger et offrir un confort optimal à ses résidents.

Fort d’une expérience de 100 ans sur le territoire meusien, l’OPH de la Meuse a su évoluer au rythme des changements sociétaux, en participant, dans la réflexion et sur le terrain, à la mutation des territoires.

Avantages de l’entreprise :

  • horaires souples
  • mutuelle
  • tickets restaurant
  • prévoyance
  • surcomplémentaire retraite
  • 13ème mois
  • intéressement
  • 30 jours ouvrés de congés payés

Description:

Sous la responsabilité du responsable du pôle ingénierie sociale, le chargé des relations sociales intervient sur l’ensemble du département meusien.

Il anime et suit un portefeuille de demandeurs.

Il étudie les possibilités de relogement des locataires en place dans le cadre des opérations de renouvellement urbain.

Vos missions principales :

  • Gestion des demandes à caractères très sociales

– Animer et suivre les demandes de logement jusqu’à l’attribution en CALEOL

– Mettre en place des actions avec nos partenaires et nos demandeurs

– Constituer et suivre les dossiers de location

– Assurer les visites accompagnées des biens

– Renseigner et accompagner les clients après la signature du bail si besoin

  • Déployer un plan de relogement :

– Piloter un plan de relogement en tenant compte des situations individuelles des clients et de la réglementation en vigueur

– Analyser les solutions possibles au sein du parc et accompagner les clients vers un relogement adapté

Suivre un réseau de partenaires et d’acteurs sociaux :

– Analyser les populations logées actuellement sur site et favoriser la mixité sociale au sein des logements

  • Missions ponctuelles :

– Réaliser des missions ponctuelles à la demande de sa hiérarchie

– Suivi de projets ou d’actions dans le Service du Pôle Ingénierie sociale

Profil:

– Formation requise :

Vous disposez d’une formation initiale de niveau minimum Bac+2/ bac+3 de type carrière sociale, diplôme d’état en CESF, équivalence acquise par expérience

Vous avez des connaissances en réglementation de la gestion locative et des dispositifs d’aides financières et sociales

Vous êtes doté du sens du dialogue, de la diplomatie et de la négociation, et savez orienter les clients ; vous aimez travailler en équipe (acteurs internes et externes)

Vous savez adapter votre discours à votre interlocuteur en adoptant alternativement des attitudes d’écoute, de compréhension, de persuasion ou de fermeté.

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

OPH DE LA MEUSE

À propos de OPH DE LA MEUSE

Principal bailleur social du département, l'OPH de la Meuse gère 10 000 logements répartis sur 133 communes.

Les 150 collaborateurs de l'office concentrent leur action quotidienne vers un objectif commun : permettre à chacun de se loger et offrir un confort optimal à ses résidents.

Fort d'une expérience de 100 ans sur le territoire meusien, l'OPH de la Meuse a su évoluer au rythme des changements sociétaux, en participant, dans la réflexion et sur le terrain, à la mutation des territoires.

Avantages de l'entreprise :

  • horaires souples
  • mutuelle
  • tickets restaurant
  • prévoyance
  • surcomplémentaire retraite
  • 13ème mois
  • intéressement
  • 30 jours ouvrés de congés payés