Directeur régional adjoint clients H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Le Directeur Régional Adjoint, en lien hiérarchique avec le DR, il/elle le représente sur les thématiques des dont il a la charge. Sur ces thèmes, Il/elle articule les interventions Action Logement entre nos politiques groupe et les déploiements ALS et le développement en région. Il est garant de la bonne intégration de nos interventions auprès des territoires (formation, information, animation, pilotage des objectifs). Dans ce cadre il/elle accompagne les collaborateurs des directions territoriales à la réussite de leurs missions.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES

Mettre en œuvre la stratégie des activités/métiers et/ou partenariale au niveau régional :

• Participer à la définition de la politique de développement en adéquation avec les orientations stratégiques de l’entreprise ;
• Suivre la mise en œuvre des actions sur le territoire et les indicateurs pour mesurer l’atteinte des objectifs ;
• S’assurer de la diffusion de l’information auprès des entités régionales.

Piloter l’activité :

• Piloter l’organisation de l’activité sur le territoire ;
• Suivre les budgets de l’activité et en assurer le respect et l’optimisation ;
• Veiller au respect de l’application des procédures internes et de la règlementation ;
• Identifier les besoins et aider à la recherche de solutions.

Manager les équipes dédiées :

• Animer, encadrer et motiver les équipes ;
• Optimiser et coordonner les ressources nécessaires à l’activité de son pôle ;
• Mesurer les performances collectives et individuelles au travers d’objectifs fixés ;
• S’assurer de l’adéquation des besoins de l’activité avec les ressources en activant les leviers : maintien et développement des compétences, formation et recrutement ;
• Assurer la diffusion de l’information et la qualité de la communication au sein des équipes.

Représenter l’activité :

• Représenter l’activité dans les différentes instances internes/externes ;
• Développer et optimiser les partenariats externes.

MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES

• Représenter le directeur régional pour tout développement de service auprès des clients;
• Piloter toutes relations avec les entreprises et les salariés;
• Articuler les interventions Action Logement entre les politiques groupe et les déploiements ALS et le développement en région, à savoir la relation entreprise, la relation client, l’accompagnement des salariés en difficulté et tous autres produits qui concourent à la réalisation des missions (Visale…);
• Garantir la bonne intégration des interventions auprès des territoires (formation, information, animation, pilotage des objectifs);
• Accompagner les collaborateurs des directions territoriales à la réussite de leurs missions.

Profil:

Titulaire d’un diplôme bac+5, avec une spécialisation management, gestion, vous avez une expérience confirmée de management opérationnel acquise idéalement dans l’un de nos secteurs.

Démontrant de fortes capacités managériales, et une vision stratégique vous avez le goût des projets, du travail en commun et de l’accompagnement des transformations.

Bon communiquant, vous êtes capable de représenter la région en interne comme en externe, de porter les projets et d’aider les directeurs de votre périmètre à le faire vivre au sein de leur structure.

Niveau de diplôme:

BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

Spécialisations:

• Autre filière
• Marketing/Commerce/Ventes
• Management de projet

Entité

Action Logement Services porte l’une des deux missions d’utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l’accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l’accès et le maintien dans l’emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.