Chargé(e) d’accueil – Istres H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d’Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d’agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

Description:

Une mission d’intérêt général !

Accompagner nos clients locataires tout au long de leur parcours de vie locative en assurant leur satisfaction, telle est la mission principale de nos différentes équipes en agence.

Dans le cadre d’un CDD remplacement vous assurerez l’accueil et le suivi logistique d’une agence qui compte une quarantaine de collaborateurs et qui gère un parc d’environ 3000 logements. Au travers de vos services vous contribuerez au bon fonctionnement de l’agence.

En tant que Chargé(e) d’accueil, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est assurer,

L’accueil téléphonique et en présentiel de nos clients locataires, des partenaires et fournisseurs, des collaborateurs, …
Le traitement et l’orientation du courrier
L’intendance : commandes de diverses fournitures et équipements, suivi des stocks, engagement des dépenses de fonctionnement, suivi de la facturation, etc
Le secrétariat de la direction d’agence
L’aide à la gestion locative : réception et enregistrement des demandes de logement et intégration dans l’outil, préparation des commissions d’attribution de logement (planning et convocations), montage de dossiers, envoi des convocations, suivi des prospects, etc
La création des ordres de mission pour les collaborateurs en déplacement ou en formation
L’assistance à la gestion du personnel : affichage des communications des IRP, gestion des états de frais professionnels pour le personnel non équipé d’informatique, transmission des informations salariés au service RH de la Direction (arrêts de travail, reprises, planning de congés, etc)

C’est contribuer,

Au bon fonctionnement d’une agence en venant en support auprès des équipes internes avec une approche orientée service
A la satisfaction de nos locataires au travers d’un accueil de qualité et une bonne prise en charge de leurs demandes

Profil:

Si vous aussi vous partagez cette idée de notre métier, et avez envie de vous investir dans une mission sociale valorisante et que vous disposez :

D’un BAC à BAC +2 avec au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire
Une appétence pour les tâches administratives
Des facilités relationnelles
D’un fort sens du service
De qualités de discrétion, d’autonomie et d’organisation
La maitrise des outils informatiques

Alors postulez !

Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages sociaux :

Temps de travail à 38h/semaine et 19 ARTT/an
Primes selon ancienneté et temps de présence
Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%
Titres-restaurant pris en charge à 60% par l’employeur
Mutuelle familiale et prévoyance
Prestations CSE

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel toutes et tous
Une expérience riche et apprenante

Temps de travail

Temps plein

Organisme

CDC HABITAT