Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l’habitat social de demain. C’est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l’aventure CLESENCE.

Nous recrutons pour notre Gestion Locative, un Agent de Proximité / Gardien Non Logé pour un CDI. qui dépendra à terme de l’Agence de Cambrai.

L’agent de proximité F/H est basé sur « Les Maisons de Marianne » proposent un habitat social intergénérationnel adapté au vieillissement et à la perte d’autonomie lié à l’âge ou au handicap.

La Résidence d’Armentières compte 100 appartements du T1 au T3 et vise à favoriser le lien social intergénérationnel et l’autonomie de tous les résidents.

Il aura pour missions :

  • Entretien propreté des parties communes et parties extérieures (parking, divers locaux) et salle d’activité.
  • Traitement des ordures ménagères, nettoyage des containers.
  • Traitement de la réclamation et diagnostic de premier niveau pour décision et/ ou demande d’intervention.
  • Suivi des prestataires sous contrat.
  • Point régulier avec le chargé de clientèle en charge de la gestion de proximité.
  • Gestion des conflits, dépôts de plaintes en cas de dégradation.
  • Réalisation des contrôles sécurité.
  • Réalisation des états des lieux entrés / sorties.

Profil:

  • CAP Gardien idéalement.
  • Première expérience significative avec un poste similaire.
  • Avoir un bon sens relationnel.
  • Être organisé(e), rigoureux (se).
  • Savoir accueillir et écouter activement les locataires pour véhiculer une image positive de l’entreprise.
  • Savoir prendre en compte les attentes des locataires et analyser leurs besoins par rapport aux priorités.
  • Connaître le vocabulaire technique des équipements et revêtements du logement.

Niveau de diplôme:

Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP)

Spécialisations:

  • Qualité / Santé sécurité / Environnement
  • Social
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À propos de Action Logement

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d'emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.