Assistant Recouvrement H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Acteur régional du logement social depuis plus de 92 ans, filiale du groupe Promologis et membre du groupe Action Logement, la société La Cité Jardins se positionne comme un acteur de référence sur le segment du logement dédié et voulu.

Elle conçoit de nouvelles formes de résidences et de solutions d’habitat collectif, en lien direct avec la demande et les besoins exprimés par les territoires : résidences à destination des jeunes, salariés en mobilité, jeunes en formation, salariés rencontrant des difficultés particulières, seniors, structures médico-sociales, hébergement d’urgence, résidences Mobilité avec prestations hôtelières, etc.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Recouvrement pour contribuer activement à la prévention et à la gestion des impayés de loyers. Sous la responsabilité de la Responsable Recouvrement, vous assurerez le contact avec les locataires, le traitement des relances et le suivi administratif associé.

Nous proposons un poste en CDD de 6 mois, avec possibilité de renouvellement, dont la prise de fonction est prévue début février 2025.

Profil:

Vos principales missions d’ASSISTANT(e) RECOUVREMENT consisteront à mettre en place avec les locataires – à l’amiable – des solutions de recouvrement des sommes dues.

Vous devrez notamment :

– Convoquer, contacter et accueillir les locataires, pour faciliter le règlement intégral de la dette

– Mettre en place le prélèvement automatique,

– Effectuer l’analyse budgétaire des dossiers en impayés afin de mettre en place des outils permettant d’atteindre les objectifs d’apurement de la dette.

– Mettre en place des plans d’apurement.

– Contrôler la régularité des paiements dans le cadre des modalités convenues (plan d’apurement, échéancier)

VOTRE PROFIL :

– Excellent relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe
– Organisation rigoureuse
– Connaissance de l’environnement règlementaire de la gestion locative
– Aisance bureautique (Pack office dont Outlook et Excel).
– Discrétion et confidentialité des sujets traités.

VOS AVANTAGES :

Prime Vacances, prime d’ancienneté, prime de 13ème mois, tickets restaurants (10€), chèques Vacances, mutuelle d’entreprise, avantages CSE, télétravail, JRTT.

Niveau de diplôme:

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisations:

Autre filière