Assistant sinistralité assurances H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous.

Bailleur social implanté sur 102 communes du département, HABITAT 77 gère plus de 18 500 logements, et compte près de 380 collaborateurs.

HABITAT 77 a mis en place une refonte de ses process qui a permis de moderniser son organisation, ses outils et développer ses relations avec ses partenaires.

HABITAT 77 souhaite aujourd’hui poursuivre son engagement auprès des locataires et des communes afin de continuer à s’adapter aux perpétuelles évolutions de la société. Il reste attaché à sa responsabilité envers ses locataires, ses partenaires et l’environnement.

Description:

Pour accompagner ces changements, HABITAT 77 recrute : Un(e) Assistant(e) Sinistralité Assurances en CDI à Melun.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion des Contrats d’Assurance :
– Vous gérez les contrats existants et suivez l’ensemble du cycle de vie des contrats d’assurance jusqu’au renouvellement.
– Vous identifiez les écarts entre les besoins de l’organisation et les couvertures actuelles, puis proposez des ajustements pertinents.
– Vous prenez en considération les révisions contractuelles et assurez un suivi rigoureux des primes et des garanties.
Gestion des Sinistres :
– Vous assurez le processus de gestion des sinistres, garantissant une réponse rapide et efficace aux incidents, et veillez à faire respecter les procédures internes pour optimiser les résultats.
– Vous gérez les relations avec les experts et les assureurs pour traiter les sinistres complexes ou de grande envergure.
– Vous recevez et enregistrez les déclarations de sinistres, puis gérez chaque dossier jusqu’à sa clôture, en coordination avec la direction territoriale et les assurés, pour garantir un règlement rapide et équitable des réclamations.
Support et Administratif :
– Vous gérez avec efficience les tâches administratives courantes du pôle et la préparation des dossiers pour les réunions.
– Vous êtes responsable de la coordination des rendez-vous et assurez une communication fluide avec la direction territoriale et ses équipes.

– Vous administrez l’application PROGASSUR, y compris sa mise à jour ;
– Vous accompagnez et formez à l’utilisation de l’application PROGASSUR ;
– Vous contrôlez et encaissez les chèques.

Vous complétez et suivez les tableaux de bord suivants dans un souci constant d’optimisation :
Tableau de Bord Stratégique
Tableau de Bord du ou des Contrats
Tableau de Bord des Sinistres

Profil:

Diplômé(e) d’un BTS en droit des assurances ou en immobilier, vous bénéficiez d’une expérience significative sur un poste similaire.

Vous possédez des notions en droit des assurances et vous maîtrisez l’application PROGASSUR.

Vous avez des connaissances en commande publique, techniques d’achat et contrats d’assurances, ainsi qu’en comptabilité budgétaire.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel). La connaissance de PIH serait un plus.

Doté(e) d’un bon sens du relationnel et sachant faire preuve d’autonomie, votre rigueur et votre organisation vous permettront de réussir à ce poste.

Ce poste nécessite le permis B

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

HABITAT 77 – OPH DE SEINE-ET-MARNE