Assistant(e) précontentieux – Alternance – (33) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en opérateur immobilier global.

Description:

Pour contribuer aux objectifs de relogement concernant les nouveaux programmes de renouvellement urbain et les publics prioritaires, vous venez en appui de l’équipe précontentieux de l’agence CDC Habitat de Bordeaux, mais aussi du service des attributions de logements. Vous serez principalement en charge des missions suivantes :

· Prévention et traitement des impayés

· Représentation de la société auprès des instances sociales

· Contribution aux attributions de logements à des populations à forte précarité : Droit au logement opposable (DALO), Plan départemental d’action pour le logement des personnes défavorisées (PDALPD), accords collectifs…

Prévention et traitement des impayés :

· Traitement du précontentieux avec les autres collaborateurs de l’agence

· Participation aux commissions d’impayés de l’agence

· Suivi régulier des familles en difficultés

· Visite des familles autant que nécessaire

· Rôle d’interface entre les services sociaux et les clients

· Mise en œuvre des différents fonds d’aide, de nature à réduire l’encours

Rôle relationnel :

· Gestion des relations avec les travailleurs sociaux, associations (baux glissants ; baux associatifs)

Contribution aux attributions de logements :

• Participation à l’étude des dossiers de candidature des clients (entretien préalable public présentant des problématiques sociales fortes)

· Mise en œuvre des dispositifs d’accueil (sortants d’hébergement, baux glissants)

· Participation à la mise en œuvre du parcours résidentiel

Profil:

Compétences opérationnelles :

· Connaissance de bases en gestion locative

· Maîtrise des outils informatiques

Savoir-être :

· Fibre sociale

· Sens de la relation clientèle

· Aptitude au travail en équipe

Niveau d’expérience minimum requis : BTS dans le domaine de l’immobilier

Localisation du poste : Bruges 33

Niveau de diplôme:

BAC+2

Spécialisations:

IMMOBILIER

Entité de rattachement

Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d’agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

Employé