CDD – Secrétaire clientèle H/F – ORLEANS H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Nous recherchons pour notre Direction de la Clientèle et des Territoires :
Secrétaire clientèle (H/F)
Poste en CDD basé à Orléans

Valloire Habitat, filiale d’Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d’affaires 2021 de près de 90 millions d’euros et 250 collaborateurs.

Ses activités principales sont :
La gestion locative (18 000 logements, près de 40 000 personnes logées)
La vente immobilière dans l’ancien et le neuf (200 ventes par an)
L’aménagement-lotissement de zones habitables

Un projet ambitieux de transformation de l’entreprise anime ses équipes autour d’une raison d’être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l’attractivité des territoires.

Cette ambition se reflète également au travers d’engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts qui seront déployés d’ici à 2025.

Description:

Vos missions :

Au sein de l’équipe du service clientèle d’Orléans, vous prenez en charge les missions suivantes :

– Enregistrer les demandes de logement, numériser les pièces justificatives nécessaires à l’instruction du dossier (SNE) et corriger les anomalies le cas échéant.

– Accueillir, écouter, orienter et renseigner les demandeurs de logement se présentant à l’accueil.

– Assurer le secrétariat du responsable clientèle et diverses tâches administratives.

– Préparer la CALEOL.

– Assurer le remplacement même ponctuel de la secrétaire d’agence.

– Assurer l’accueil téléphonique en appoint de la secrétaire d’agence.

Profil:

Votre profil :

De niveau bac à bac +2, vous avez un bon sens commercial et le goût de la relation client.

Les plus qui font la différence :

Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d’intégration complet.

Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autre d’un plan conséquent de développement des compétences.

Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement …)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Niveau de diplôme:

Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Temps de travail

Temps plein

Organisme

VALLOIRE HABITAT