Chargé d’activité (H/F) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l’Isère.
Ses 630 collaborateurs gèrent plus de 30 000logements répartis sur
l’ensemble du département entre 7Directions Territoriales implantées au plus près des locataires.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général.

La solidarité et le développement durable sont au coeur de son projet
d’entreprise.

La Direction Gestion Locative recherche 1 Chargé d’activité (f/h)

Description:

Missions :

Rattaché/e au Responsable du service loyers et charges, votre mission est d’encaisser
les mensualités et aides au logement, et de garantir la fiabilité des comptes locataires et
institutionnels.
Vous pouvez également être amené à assurer la facturation des loyers et charges, de
régulariser les charges et à administrer et garantir les données liées au patrimoine.

Les activités du Service:

Encaissement
Vous traitez les flux bancaires (PA, virements, chèques, eficash, TIP, extranet etc…) et les rejets.

Vous traitez des réclamations liées à l’encaissement, suivez les sommes en attente et les
remboursements clients, effectuez les rapprochés bancaires.

Aides au logement
Vous avez la charge du chargement des flux, du traitement mensuel des rejets et des
remboursements CAF et vous traitez les réclamations APL
Vous avez la gestion des courriers CAF (indus APL, mise en demeure)
Vous avez la charge des traitements annuels de la revalorisation des loyers

Administration du patrimoine
Dans le logiciel ULIS, vous créez et administrez les données liées au patrimoine en
intégrant les groupes de prix (loyers, charges) et les compteurs.
Vous vous assurez de la fiabilité des données et des informations.
Vous contribuez aux enquêtes institutionnelles liées au patrimoine.

Facturation
Vous effectuez la facturation périodique des lots et de la régularisation des charges.
Vous créez et facturez des conventions de gestion.
Vous mettez en œuvre la politique des loyers : revalorisation annuelle des loyers
appliqués et loyers plafonds, révision des loyers.
Vous êtes amené.e à revaloriser des loyers et charges après réalisation de travaux
d’amélioration.

Régularisation des charges
Vous analysez les dépenses, calculez et étudiez les quotes-parts au regard des
provisions.
Vous examinez et revalorisez des provisions mensuelles et mettez en œuvre les
campagnes de revalorisation de charges.
Vous veillez à la création des dossiers de charges.
Vous gérez des relevés de compteurs divisionnaires : chargement des relevés, gestion
des anomalies, gestion des changements de compteurs en cours d’année.

Relation client
Vous êtes garant.e de la réponse client en faisant preuve de pédagogie et de sens du
service.
Vous traitez et/ou contribuez à la résolution des requêtes.

Vous serez amené-e à gérer plusieurs de ces activités.

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d’évoluer

CONDITIONS D’EMPLOI ACTUELLE :
CDI – Temps plein
Merci de consulter l’annonce sur le site de Alpes IsèreHabitat:https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CDG38

Profil:

Profil recherché

Vous maitrisez la gestion de base de données et les outils de la bureautique.
Vous avez des compétences en comptabilité
Vous êtes reconnu.e pour avoir le sens de la relation client et du service
Vous connaissez la réglementation en matière de gestion locative dans le logement social.
Vous connaissez le logiciel Ulis NG et les systèmes d’information.
Vos forces additionnelles qui seront un plus :
· Rigueur et précision,
· Travail en autonomie sur la base d’indications et d’instructions données,
· Maitrise de l’analyse comptable
· Contribution à la recherche d’idées et de solutions,
· Proactivité sur l’amélioration des processus,
· Goût pour le travail d’équipe

Formation et expérience souhaitée

Doté(e), d’un BTS en profession immobilière ou d’une licence pro en immobilier.
Ou doté (é) d’une formation en comptabilité
Vous avez une expérience similaire en gestion des loyers et charges, idéalement auprès d’un bailleur social.

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE ANNONCE ?

Merci de consulter et de postuler uniquement sur notre site internet jusqu’au 30/10/2024: https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CDG38

Modalités de recrutement:

Chaque candidat(e)s sélectionné(e)s sera reçu(e)s au siège de Grenoble pendant 45min par la Commission de recrutement
constituée de Directeurs et/ou Responsables concernés.
Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.
Conformément à la Loi Informatique et LibertéN°78-17, nous vous informons que les données recueillies et les dossiers de candidatures ne sont pas informatisés, ils sont traités de façons confidentielles et conservés pendant 6 mois à compter du dernier contact avec le candidat.

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ALPES ISERE HABITAT