Chargé de coordination relogement H/F H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Qui sommes-nous ?

ANTIN Résidences du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Ile de France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Sa mission : améliorer la vie par l’habitat et concevoir le logement comme un véritable déterminant de santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Les essentiels, confirmés par vos futurs collègues :

Un package de rémunération complet et cohérent
De la solidarité avec les équipes et les managers
De l’autonomie au poste de travail
Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis
Une politique de formation et de mobilité interne soutenue
Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle préservé avec notamment du télétravail et le respect de la déconnexion

Les + :

Votre mission est utile aux habitants de nos logements
Une entreprise à taille humaine
Un management régulièrement formé et proche des équipes
Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
Des projets innovants

Description:

Organiser et suivre les opérations de relogement

– Vous travaillez de concert avec le responsable d’opérations, les équipes internes d’ANTIN et les partenaires (MOUS, entreprise générale de travaux) ;

– Vous assurez la coordination entre les acteurs pour réussir les opérations de relogement conformément au phasage des travaux ;

– Vous vérifiez l’état d’habitabilité des logements vacants et vérifier que les travaux nécessaires sont engagés et traités par la DTPAT et la DT ;

– Vous assurez l’enregistrement des ménages à reloger dans le système national d’enregistrement de la demande (SNE) ;

– Vous accompagnez la MOUS dans l’organisation des rdv individuels liés au relogement : vous organisez les relances et suivez l’avancement ;

– Vous préparez avec la MOUS en amont des rdv individuels, les éléments de la proposition de logement : identification du logement, localisation, typologie, surface, plan, niveau de loyer et de charges, reste à charge, travaux prévus…

– Vous vous assurez que la proposition de logement est formalisée auprès du locataire (DT) ;

– Vous assurez les visites de logements (G/GDR) ;

– Suite à la visite du logement, vous vous assurez que le locataire informe de son acceptation/refus sous 2 jours ;

– En cas d’acceptation du logement, vous pilotez avec la DT l’envoi d’un courrier au locataire pour confirmer au locataire que le logement lui est réservé et la date prévisionnelle de déménagement ;

– Vous assurez la constitution du dossier pour un passage en commission d’attribution avec la MOUS ;

– Vous vérifiez la bonne instruction de la demande sur ERime par la MOUS ;

– Vous coordonnez avec la DT le passage en CALEOL, la notification, la préparation du bail et l’entrée dans les lieux ;

– Vous suivez la MOUS dans l’organisation des déménagements et coordonner le déménageur, y compris ceux des locataires nécessitant un accompagnement spécifique…

Organiser le pilotage et la communication autour des opérations de relogement

– Vous mettez en place et actualisez quotidiennement les outils de suivi du relogement ;

– Vous mettez en place les outils de communication à destination des locataires concernant le relogement ;

– Vous tenez les tableaux de bord d’activité ;

– Vous participez au reporting régulier et à la rédaction des rapports et bilans ;

– En lien avec la DTPAT, la DT, le DSU, vous organisez les réunions publiques et les réunions en pied d’immeuble ;

– Vous diffusez les informations quotidiennes aux locataires (affiches, panneaux numériques, etc.) ;

– Vous participez aux COPIL communication de la ville ;

– Vous suivez les budgets (travaux de remise en état des logements, déménagement, indemnisation des locataires, déplacement des meubles en milieu occupé …)…

Profil:

Ces missions vous motivent, vous avez envie de relever le défi ?

Vous êtes titulaire d’un Bac+3/5 et vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 années sur des fonctions similaires et/ou en gestion locative

Votre sens du service client, vos qualités de rigueur et d’organisation vous permettront de réussir dans vos missions. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).

Venez participer avec nous à améliorer la vie par l’habitat !

Niveau de diplôme:

Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ANTIN RÉSIDENCES