Chargé de gest locative clientèle – CDD- CDC Habitat (14) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, basée à Nantes et organisée en réseau d’agences de gestion locative situées à Hérouville-Saint-Clair, Rouen, Couéron, Le Mans, Tours et Orléans. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.

Description:

Qui sommes-nous ?
La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, 460 collaborateurs, est l’une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts.
Nous sommes implantés localement au travers nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans, Caen, Rouen et Le Havre.
Ce poste est fait pour vous si …
· Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute, votre esprit d’équipe, votre capacité à travailler de façon transversale, votre rigueur et votre polyvalence.
· Vous possédez une expérience en gestion locative et proximité et/ou si vous avez une formation dans l’immobilier,
· Vous avez le sens de l’engagement dans une activité d’intérêt général,
· Vous êtes capable de gérer les imprévus,
· Vous recherchez une équipe soudée où chacun s’investit dans un projet commun,
· Vous êtes polyvalent et reconnu(e) pour votre enthousiasme et votre dose d’énergie !
· Vous avez le gout du contact et prenez à coeur la satisfaction clients,
· Vous aimez travailler en vous appuyant sur des process qui ont fait leurs preuves
· Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et l’utilisation des logiciels.
· Vous êtes titulaire du permis B
· Vous avez une bonne connaissance de la gestion locative immobilière
· Vous êtes titulaire idéalement d’un Bac +2 (minimum) dans l’Immobilier et justifiez d’une expérience réussie en Gestion Locative

Profil:

· Assurer les visites et les états des lieux. 
· Participer à la satisfaction client en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées
· Participer à l’animation de la relation avec les copropriétés,
· Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires 
· Veiller à l’optimisation des durées de vacance de logement Accompagner les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement

Assurant la gestion patrimoniale et la sécurité :
· Passer les commandes de travaux et en suivre l’avancement et la réception 
· Déclarer et suivre les sinistres multirisques,
· Signaler les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s) et mettre en oeuvre les mesures de protection, 

Vous utiliserez différents logiciels : Ikos, Imhoweb, CDC Habitat & moi

Temps de travail

Temps plein

Organisme

CDC HABITAT