Vue d'ensemble

L’entreprise:

Né il y a près d’un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d’immobilier social qui loge aujourd’hui plus de 150 000 personnes en France.

Avec plus de 1 000 collaborateurs et 75 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.

Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.

Nous avons l’ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national :

– en innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique…

– en favorisant l’aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,

– en contribuant à l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs.

Ce que nous recherchons :

Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont le sens du service client, animées par l’envie d’innover à nos côtés pour inventer l’habitat de demain.

Ce que nous vous proposons :

– une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,

– un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,

– un management de proximité et une culture projet qui favorisent l’esprit d’entreprendre.

Description:

Au sein de notre agence de Marseille et rattaché(e) à la Responsable d’Agence vous ferez partie d’une équipe de 5 Chargé(e)s de gestion locative dont la mission est d’être le contact privilégié de nos locataires.

⭐ Votre Futur Métier
Vous traitez les demandes techniques et commerciales des clients. Vous accompagnez le client tout au long de son parcours de locataire chez Vilogia, de l’état des lieux entrant à l’état des lieux sortant en passant par les visites de courtoisie, la tenue de permanences sur site, les visites de mutation, l’animation de la vie collective, …. Vous assurez la gestion des sinistres et des demandes d’interventions. Vous serez également amené(e) à collaborer avec le/la Chargé(e) de recouvrement amiable sur les dossiers de votre secteur.

Comment Réussir Sur Ce Poste ?
Votre réussite dépendra de votre capacité à accompagner les clients dans leur parcours de locataire, à assurer une haute qualité de service client en mettant en place un relationnel de qualité ainsi qu’un suivi rigoureux des demandes et dossiers.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier
Vous contribuez à la mission de l’entreprise en permettant à nos clients de se loger tout en participant à leur offrir une qualité de vie et un environnement agréable.
En rejoignant Vilogia, vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, de possibilités de carrière internes et d’un package de rémunération attractif incluant un treizième mois, un accord d’intéressement et une prime variable d’objectifs.

Profil:

⭐ Votre Profil
Nous recherchons des candidats avec une solide expérience en gestion locative et dotés d’un sens aigu de la relation client. Une capacité à s’organiser, à prioriser ses tâches sont des qualités indispensables pour s’épanouir sur ce poste. Disposer de compétences techniques est un réel atout pour ce poste.

Ce poste nécessite des déplacements réguliers, le permis B ainsi qu’un véhicule personnel sont indispensables.

Vous souhaitez vous investir au sein d’un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous !

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

VILOGIA

À propos de VILOGIA

Né il y a près d'un siècle dans les Hauts-de-France, Vilogia est un groupe privé d'immobilier social qui loge aujourd'hui plus de 150 000 personnes en France.

Avec plus de 1 000 collaborateurs et 75 000 logements, le Groupe Vilogia est un acteur majeur du logement social.

Notre métier : proposer des logements à loyer modéré aux personnes qui en ont besoin, et les accompagner dans leur parcours résidentiel en locatif ou en accession.

Nous avons l'ambition de poursuivre notre développement responsable sur le territoire national :

- en innovant pour contribuer aux transitions énergétique, économique, sociale, numérique...

- en favorisant l'aménagement des territoires, gage de bien vivre ensemble,

- en contribuant à l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.

Ce que nous recherchons :

Des personnes engagées dans notre mission sociale, qui ont le sens du service client, animées par l'envie d'innover à nos côtés pour inventer l'habitat de demain.

Ce que nous vous proposons :

- une intégration réussie grâce à un parcours sur mesure,

- un parcours professionnel personnalisé avec de multiples opportunités de carrières internes,

- un management de proximité et une culture projet qui favorisent l'esprit d'entreprendre.