Vue d'ensemble
L’entreprise:
HAUTS-DE-BIEVRE HABITAT est une Société Coopérative dédiée à la production de logements à loyers modérés qui intervient sur deux communes, Antony et Châtenay-Malabry avec un parc immobilier d’environ 10.000 logements. Avec une équipe dynamique de plus de 140 collaborateurs, nous nous engageons à développer et à entretenir notre patrimoine tout en améliorant la qualité des services offerts à nos locataires.
Description:
Mission principale :
Sous la responsabilité de la Directrice du Patrimoine et de la Gestion Locative et de son adjointe , vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires de votre secteur.
Garant de la relation de proximité et de la qualité des services rendus aux locataires, vous avez pour mission principale la gestion du quittancement et être garant(e) de sa bonne exécution.
Description des missions :
· Quittancement
* Effectuer toutes les saisies sur le logiciel de gestion NextHome en lien avec le quittancement (annonces, mouvements locataires, prélèvements, …)
* Effectuer la lecture, l’intégration et le contrôle des fichiers CAF et MSA
* RLS APLisés et non APLisés
* Effectuer le traitement et le contrôle des régularisations de charges et des consommations d’eau
* Effectuer le traitement des dépôts de garantie locataires entrants/sortants, procéder aux remboursements, frais de justice,
* Effectuer toutes les opérations de clôture du quittancement
* Assurer la relation fournisseur avec notre prestataire Cortex
* Etre l’interlocuteur privilégié des locataires pour toutes demandes relatives au quittancement, à l’explication du calcul de leur loyer, de leur droits APL, DPE, …
· Tableaux de bord inhérents au quittancement
* Suivre et mettre à jour les données comptables (vacants, IDR …)
* Etablir les conventions, autres…
· Traitement des règlements
* Procéder à l’encaissement des Chèques
* Eficash / CB /Virements ==> Journalier
· Relations fournisseurs ISTA/OCEA
* assurer la relation fournisseur avec le prestataire et gérer le portail informatique
* Traitement des mouvements
* Traitement des demandes d’intervention
* Envoi des tableaux
· Autres missions (liste non exhaustive)
* Réceptionner les enquêtes et procéder à leur traitement en les saisissant : liquidation de l’enquête SLS – Traitement et saisie de l’enquête OPS
* Effectuer le suivi relatif aux conventions de réservation
* DPE Traitement des DPE/ Surfaces …
* Réceptionner les certificats d’assurance habitation : faire la saisie et les relances annuelles
* Effectuer le suivi des baux commerciaux et traiter les augmentations
* Gérer la bibliothèque des courriers types et s’assurer des réponses faites aux demandes des locataires ; courriers à établir particuliers inhérents aux missions spécifiques
Vous appréciez également de jouer le rôle d’interface entre votre activité, celle des autres services de la Direction de la Gestion locative et Proximité urbaine (pré contentieux et contentieux) et les autres directions de la société, en particulier la direction financière et les équipes de la maintenance (service technique et gardiens d’immeubles).
Pour postuler : recrutement@hdb-habitat.fr
Profil:
Bac+2 Professions Immobilières avec expérience acquise de 2 ans minimum dans une fonction similaire et/ou dans un service quittancement
Connaissance de la règlementation HLM
Qualités rédactionnelles et orales
Capacité relationnelle
Discrétion, esprit d’équipe et d’entreprise, rigueur et méthodologie dans l’organisation du travail
Maîtrise du pack office
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois
Autres avantages :
* Horaires de travail à titre informatif : 35h par semaine (8h30-12h00/13h30-17h00)
* Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10€, part salariale à 4,08€ (carte SWILE),
* Accord d’intéressement
* Prime d’ancienneté (1% tous les ans à la date anniversaire du contrat, plafonné à 15%)
* Accord PPV
• Œuvres sociales CSE : catalogue CNAS, chèques culture et Cadhoc Noël
Niveau de diplôme:
Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)
Temps de travail
Temps plein
Organisme
HAUTS DE BIEVRE HABITAT
À propos de HAUTS DE BIEVRE HABITAT
HAUTS-DE-BIEVRE HABITAT est une Société Coopérative dédiée à la production de logements à loyers modérés qui intervient sur deux communes, Antony et Châtenay-Malabry avec un parc immobilier d’environ 10.000 logements. Avec une équipe dynamique de plus de 140 collaborateurs, nous nous engageons à développer et à entretenir notre patrimoine tout en améliorant la qualité des services offerts à nos locataires.
