CHARGE-E DE SITES H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Le Foyer Stéphanais est une Entreprise Sociale pour l’Habitat de 75 collaborateurs gérant un patrimoine de 4 600 logements sur la Seine Maritime & l’Eure. Elle a plus de 94 ans d’expérience, et elle entend, par sa taille et son implantation être un partenaire disponible, réactif et de proximité. Depuis de nombreuses années, le Foyer Stéphanais s’emploie à assumer pleinement sa Responsabilité Sociétale, Environnementale et améliorer son professionnalisme en s’appuyant sur ses certifications QUALIBAIL® et ISO 9001 ainsi que sa démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise basée sur le référentiel Eurho GR.

Le Foyer Stéphanais est membre du Groupe ARCADE VYV.

Né du partenariat entre le Groupe ARCADE, acteur reconnu du monde HLM, 4ème bailleur social national et le groupe VYV, numéro 1 du secteur mutualiste en France, le Groupe ARCADE-VYV réunit les expertises de l’habitat & de la protection sociale.

Description:

Le-la chargé (e) de site est l’interlocuteur privilégié des locataires sur le secteur dont il-elle a la charge. Il-Elle assure la surveillance et veille à la sécurité des personnes ainsi que des bâtiments et équipements

L’ensemble des tâches est à assurer selon les procédures, instructions et consignes. Elles concernent les domaines suivants :

· Encadrement des équipes de propreté pour le nettoyage des abords et des parties communes des immeubles

· Suivi de la maintenance et de la gestion technique du patrimoine du site (Activités de surveillance, gestion des travaux et suivi de la réalisation, gestion des demandes d’interventions techniques)

· Gestion locative (Accueil commercial, communication avec les locataires, application des clauses du contrat de location, suivi des logements vacants, médiation des troubles de voisinages)

Profil:

L’emploi requiert des connaissances acquises au cours de formations effectivement sanctionnées par un BAC + 2 ou équivalent ou par une expérience de 10 ans dans un emploi proche ou dans le même emploi et dont les acquis professionnels puissent être validés par l’employeur.

L’exécution des tâches complexes qui le caractérise nécessite notamment la maîtrise et l’usage courant du vocabulaire descriptif du bâtiment et de ses équipements ainsi que la connaissance et l’usage des techniques de base de l’entretien avec la clientèle : écoute, reformulation, explication, argumentation, conclusion.

Le poste requiert une connaissance en gestion des conflits et vous devez être titulaire du permis de conduire.

Qualités requises :

Vous êtes sociable, autonome, discret et vous avez le sens de l’organisation, rejoignez-nous !!

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

LE FOYER STÉPHANAIS