Vue d'ensemble
L’entreprise:
CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en opérateur immobilier global.
Description:
Rattaché(e) au pôle d’assistance aux systèmes d’informations de la Direction du Patrimoine Groupe, vous jouerez un rôle clé dans l’assistance, le conseil et l’accompagnement des utilisateurs sur les outils informatiques dédiés à la gestion du patrimoine et à la gestion financière.
Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
Traitement des demandes utilisateurs et résolution des anomalies :
– Assurer le suivi des fiches d’assistance,
– Traiter des demandes d’assistance fonctionnelle,
– Escalader les demandes complexes à la DSI et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution,
– Analyser la nature des demandes pour identifier des besoins de formation ou des améliorations à apporter aux outils.
Participation aux projets de mise en place ou d’évolution des outils :
– Contribuer au déploiement de nouveaux modules ou applications,
– Informer les utilisateurs des nouveautés (contenu, fonctionnalités, mises à disposition),
– Tester, valider les nouvelles versions applicatives, et accompagner le versioning.
Accompagnement et formation des utilisateurs
– Former les collaborateurs des directions interrégionales et agences sur les outils et les procédures associées.
– Diffuser des bulletins d’information, fiches pratique ou guides pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Autres missions transverses :
– Fournir des extractions de données ou des analyses en réponse à des demandes ponctuelles,
– Réaliser des audits et analyser la qualité des données.
– Rédiger de la documentation et maintenir la base documentaire commune au groupe.
Profil:
Vous êtes reconnu pour vos qualités pédagogiques et relationnelles : capacité à accompagner, former et communiquer efficacement avec des publics variés, capacité à travailler en équipe.
Vous avez idéalement une expérience en gestion financière et/ou gestion technique du patrimoine ainsi qu’une maîtrise des outils utilisés par le groupe (IKOS, QlikView, QlikSense, JIRA).
Une connaissance des métiers de la gestion du patrimoine et technique sera un plus.
Vous avez un intérêt pour l’innovation : un attrait pour les technologies émergentes comme l’intelligence artificielle et pour un langage informatique sera un plus.
Diplômé bac+3 à bac+5, vous avez une expérience significative similaire d’au moins 2 ans.
CDD de 18 mois
Venez tenter l’aventure dans un groupe en plein développement!
Niveau de diplôme:
BAC+3
Spécialisations:
- COMPTABILITE/FINANCE/ECONOMIE GESTION
- A-GESTION TECHNIQUE DU PATRIMOINE IMMOBILIER
- A-INFORMATIQUE
Entité de rattachement
Relevez le challenge de l’habitat au sein d’un groupe en croissance !
Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l’habitat et de la Ville.
Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l’intérêt général.
Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d’un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie.
Rejoindre CDC Habitat, c’est intégrer un collectif de passionnés.
Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d’opportunités vous attend.
Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer !
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.
Cadre
À propos de CDC Habitat
CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L'entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en opérateur immobilier global.
