Chargé technique F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.

Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

Description:

Chargé.e technique F/H

Vos missions :

Gestion locative :

Réaliser les visites conseil et états des lieux de sortie
Accompagner le locataire sortant de façon pédagogique pour une restitution de son logement dans les meilleures conditions

Gestion technique :

Estimer budgétairement la facturation imputable au locataire à son départ selon les règles définies
Etablir les commandes et suivre les travaux nécessaires à la remise en location des logements
Réaliser le suivi de travaux de gros entretiens délégués en territoires
Apporter un appui technique de premier niveau auprès des équipes de proximité
Contrôle et suivi des travaux dans le respect d’un standard à la relocation et de notre chartre de qualité de service
Assurer un bon relationnel avec les différents prestataires

Gestion administrative :

Renseigner et mettre à jour l’outil de gestion informatique dédié
Rédiger des rapports de synthèse
Transmettre et diffuser les informations aux interlocuteurs internes et externes
Assurer le suivi pour la liquidation du compte du locataire sortant
Assurer le suivi des bons de commandes jusqu’à leur clôture
Respect et suivi du budget dédié à son secteur
Assurer la mise à jour régulière de symbiose dans un soucis de transversalité avec l’ensemble des équipes.

Profil:

Votre profil :

De formation BAC à BAC+2, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire (assistant.e technique, assistant.e suivi de travaux etc.)

Vous faites preuve de rigueur et savez travailler en transversalité et en mode collaboratif.

Femme/homme de terrain, vous avez également de bonnes compétences rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles auprès de tout type d’interlocuteur (locataires, prestataires, équipes en interne).

Poste rattaché à l’agence de Val de Reuil (27100), cependant les missions s’effectueront sur le secteur de Rouen (76000)

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

3F NORMANVIE