Conseiller Social H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. 
 
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l’ensemble des métiers de service et de l’immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. 

Dans ce contexte, nous recherchons des Conseillers Sociaux H/F pour notre entité Action Logement Services à Paris.

A ce titre, vos principales missions consisteront à :

• Accompagner et traiter les demandes des salariés ;

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital des salariés ;

• Identifier, recueillir et analyser les besoins;

• Etablir des diagnostics;

• Rechercher des solutions face aux diverses problématiques;

• Instruire des dossiers en constituant les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;

• Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’événements d’informations ou de rencontres.

Profil:

Titulaire d’un BAC + 2, vous justifiez du diplôme de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou du diplôme d’Assistant de Service Social (ASS). Vous bénéficiez idéalement d’au moins une expérience professionnelle dans le logement.

Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l’organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.

Les postes sont à pourvoir en CDD de 6 mois.

Niveau de diplôme:

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisations:

Autre filière

Entité

Action Logement Services porte l’une des deux missions d’utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l’accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l’accès et le maintien dans l’emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.