Directeur du Patrimoine et de la Gestion locative H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

La SEML Habitat 06, opérateur du Département des Alpes Maritimes, gère plus de 3 500 logements et produit 100 à 200 équivalents logement par an. Acteur multiproduit, la société intervient sur l’ensemble du département pour y développer du logement locatif social mais également des résidences multigénérationnels, commerces, parkings, bureaux. Au travers de ses filiales, elle intervient également sur le secteur du tourisme et du loisir.

Habitat 06 recherche son Directeur du patrimoine et de la Gestion Locative dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI dès le mois de juin 2025.
En s’appuyant sur une vingtaine de collaborateurs, le Directeur assure le management du service Patrimoine et Gestion Locative composé de plus de 2000 logements familiaux (en gestion directe) et 1350 logements au sein de résidences de services (en gestion dédiée), dans un objectif de satisfaction client, dans le respect des équilibres d’exploitation, la pérennité du patrimoine et la sécurité des personnes et des biens.

Description:

Dans ce cadre, les principales missions seront les suivantes :

Assurer la qualité de service rendue aux locataires

· Suivre les indicateurs de gestion et de qualité de service en apportant les mesures correctives nécessaires.

· Garantir la mise en place du référentiel Qualibail.

· Assurer le reporting auprès de la Direction Générale.

· Garantir le respect des procédures d’attribution.

· Veiller à l’amélioration du traitement des demandes formulées par les locataires.

· Exploiter les données des enquêtes de satisfaction et mettre en place les actions correctrices.

Optimiser la rentabilité du patrimoine

· Optimiser la rentabilité par la commercialisation du patrimoine locatif et en assurer la lutte contre les impayés et réduire les périodes de vacance.
· Identifier et suivre les impayés, en analyser les causes et en mesurer l’impact financier pour la société et mettre en place des mesures préventives.
· Gérer les contentieux relatifs à la gestion du patrimoine sous toutes ses formes, résoudre les différends (trouble de voisinage, accidents..), préparer et piloter les démarches juridiques nécessaires (collaboration avec les avocats…).

· Garantir l’application de la politique des loyers et des charges.
· Garantir la fiabilité du quittancement.
· Contrôler les charges locatives et les présenter ou s’assurer de la présentation, si nécessaire, aux représentants des locataires et optimiser les paiements effectués par les locataires (améliorer les délais d’encaissement…).
· Assurer les relations avec les locataires, leurs associations et les partenaires locaux en représentant la société.
· Assurer le relationnel avec les gestionnaires des résidences de services, les réservataires et autres partenaires de la société.
· Optimiser le processus de régularisation des charges locatives (vérifier et améliorer les traitements des bilans de charge

Garantir la gestion patrimoniale

· Définir le programme des travaux en priorisant les besoins et sa mise en œuvre.
· S’assurer de la qualité de la maintenance du patrimoine.
· Proposer, engager et suivre les budgets de maintenance courante, gros entretien, amélioration, adaptation et de remise en état des logements et des projets patrimoniaux.
· Assurer un suivi des sinistres.
· Garantir la sécurité des biens et des personnes.

Animer l’équipe

· Organiser et mobiliser l’équipe sur les objectifs.

· Participer au recrutement à l’accueil et l’intégration des collaborateurs.

· Participer au développement des collaborateurs (formation…).

· Veiller à l’amélioration des conditions de travail sur site et par secteur géographique.

Profil:

Vous êtes titulaire d’une formation supérieure de niveau bac+4 minimum, et vous bénéficiez d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans, dont au moins 5 années dans un poste de Directeur similaire, idéalement au sein d’une SEM ou d’un organisme HLM.

Doté(e) d’un solide leadership et de compétences en communication, vous savez piloter une Direction en alliant accompagnement opérationnel des équipes et vision stratégique. Vous excellez dans l’art de mobiliser et de fédérer vos collaborateurs autour des objectifs communs.

Vos compétences incluent une maîtrise dans le domaine de la gestion locative et technique et une connaissance approfondie des spécificités du logement social ainsi que des outils informatiques métiers.

Votre rigueur, votre assertivité et votre capacité d’anticipation vous permettent de mener à bien des projets d’envergure. Vous faites preuve d’un sens aigu de l’intérêt public et d’une forte orientation client, garantissant ainsi un service de qualité aux locataires et partenaires.

Conditions :

Lieu : Nice (06200) – Siège social de l’entreprise.
Contrat : CDI à temps plein à pourvoir dés le mois de juillet 2025
Rémunération : à définir selon expérience.

Niveau de diplôme:

Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

HABITAT 06