Directeur / Responsable d’agence F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Vallée Sud Habitat (Office Public de l’Habitat du Territoire Vallée Sud Grand Paris) gère un patrimoine de 6 500 logements sur les communes de Clamart et de Châtillon, et emploie 160 collaborateurs.

Description:

Sous la responsabilité du Directeur de la Proximité, le/la responsable
d’agence met en œuvre la gestion de la proximité et assure la qualité de service rendu aux locataires.
Il / elle gère l’activité quotidienne de l’Agence (équipe, budget, entretien du patrimoine, relation avec les locataires), et tout particulièrement :

• Encadrer une équipe de gestionnaires de clientèle et de responsables de secteur
• Organiser la vie de l’agence au quotidien : gestion du budget, recrutement, management des équipes, logistique
• Représenter l’organisme auprès des acteurs publics et privés locaux
• Veiller au respect des procédures
• Veiller au bon entretien, à la sécurité du patrimoine de son territoire et au suivi des réclamations
• Garantir la qualité de service rendu aux locataires sur le territoire
• Gestion de la vacance et du pré-contentieux
• Piloter les réunions de concertation locative avec les représentants des locataires

Profil:

• Titulaire d’un Bac + 5 (en immobilier)

• Expérience dans le logement social exigée et une expérience managériale confirmée.
• Maîtrise de la réglementation de l’habitat social
• Bonne connaissance de la gestion locative et technique
• Esprit d’équipe, d’analyse et de synthèse
• Sens de l’’initiative, de l’écoute et du dialogue
• Aisance rédactionnelle
• Sens de l’initiative
• Capacité à réagir rapidement face à des évènements et imprévus selon l’urgence.

Niveau de diplôme:

Niveau I – Bac+5 et plus

Temps de travail

Temps plein

Organisme

VALLEE SUD HABITAT, L’OFFICE PUBLIC DU TERRITOIRE VALLEE SUD – GRAND PARIS