Vue d'ensemble
L’entreprise:
Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd’hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d’Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 2 territoires dotés d’une identité et d’attentes spécifiques. Les enjeux pour l’entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l’acte de construire et d’aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l’immobilier sur l’ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Description:
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire recouvrement amiable en CDI sur notre établissement de Compiègne.
Votre mission consiste à tout mettre en oeuvre afin de régulariser les impayés locatifs sur le secteur géographique concerné.
Au sein de votre équipe, votre action constante devra permettre :
– D’effectuer le recouvrement des loyers et des charges impayés, effectuer les relances
– D’analyser les situations individuelles (enquêtes financières, sociales et familiales)
– D’établir et de veiller au respect des plans d’apurement
– D’orienter les familles en difficulté vers les dispositifs sociaux adaptés
– De relayer auprès des services internes concernés les contestations ou problématiques spécifiques soulevées par les locataires
– De réaliser chaque fin de mois une synthèse de votre activité
Profil:
– Première expérience en recouvrement exigée
– La connaissance de la réglementation HLM et des divers dispositifs sociaux serait appréciée
– Connaissance du Pack Office
– Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l’initiative
– Avoir le sens de l’écoute, d’empathie, de diplomatie
– Posséder des qualités relationnelles et de communication avérées
Niveau de diplôme:
Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
Temps de travail
Temps plein
Organisme
CLESENCE
À propos de CLESENCE
Chez Clésence, nous sommes plus de 650 collaborateurs qui oeuvrons au service de nos clients et de nos partenaires aux 4 coins des Hauts-de-France et du nord Ile-de-France.
Avec un patrimoine de près de 50 000 logements et prés de 100 000 locataires, Clésence est aujourd'hui le 3ème bailleur social des Hauts-de-France et la 2ème filiale d'Action Logement en région.
Clésence est organisée autour de 2 territoires dotés d'une identité et d'attentes spécifiques. Les enjeux pour l'entreprise : la proximité, la compréhension des besoins de nos partenaires de l'acte de construire et d'aménager, la réactivité et la capacité à innover dans nos réponses.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des hommes et des femmes experts dans leurs domaines et/ou les métiers de l'immobilier sur l'ensemble de notre territoire.
A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
