Vue d'ensemble
L’entreprise:
CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en opérateur immobilier global.
Description:
Une mission d’intérêt général !
Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.
En tant que premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l’agence d’Istres. Le poste concerne un secteur d’environ 1200 logements situés dans l’ouest du département des Bouches-du-Rhône (Martigues, Fos et Port de Bouc principalement).
Sous la responsabilité de la Directrice d’agence, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.
En tant que Responsable de secteur, agir concrètement pour l’intérêt général…
C’est accompagner une équipe de gardiens,
- Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
- Mettre à disposition les moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches
- Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation…)
C’est assurer,
- Le développement de la satisfaction client
- Le suivi des incivilités
- Le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et états des lieux
C’est contribuer,
- A la veille technique sur l’état du patrimoine
- Au traitement des sinistres multirisques
C’est collaborer,
- Avec l’équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l’agence
- Participer aux réunions multi acteurs du secteur
Profil:
Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant.
Si vous aussi vous partagez cette idée de notre métier avec en plus :
- Un BTS Professions Immobilières à minima ou un titre Responsable de secteur
- 5 ans d’expérience sur un même poste
- La maitrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d’entretien du patrimoine
- Des qualités managériales, de proactivité, de rigueur et un fort sens de la relation client
Alors postulez !
Rejoindre CDC Habitat c’est intégrer un environnement de travail bienveillant avec un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous et enfin, une expérience riche et apprenante.
C’est aussi bénéficier d’avantages sociaux :
- Télétravail occasionnel possible après trois mois d’ancienneté
- Cadre forfait jour avec RTT et 29 jours de congés par an
- Prime d’ancienneté, 13e mois, prime de vacances, prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne salariale, prime de performance
- Indemnité de transport
- Compte-épargne temps
- Titres-restaurant
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Prestations CSE
Niveau de diplôme:
BAC+2
Spécialisations:
- A-GESTION IMMOBILIERE
- A-GESTION TECHNIQUE DU PATRIMOINE IMMOBILIER
- A-MANAGEMENT
Entité de rattachement
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Provence Alpes Côte-d’Azur et Corse de CDC Habitat basée à Marseille et organisée en un réseau d’agences de gestion locative situées à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés.
Cadre
À propos de CDC Habitat
CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L'entreprise gère 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en opérateur immobilier global.