Responsable Service Locatif (Clermont Ferrand) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Le Responsable de Service Locatif assure la gestion opérationnelle de son service. Il assure le management, l’animation et l’organisation de son service en fonction des besoins de l’activité et il veille à la réalisation des objectifs en investissant dans les opérations locatives répondant à la demande et en obtenant les contreparties locatives attendues.

A ce titre, vos missions se déclineront selon 3 axes principaux :

Gestion Locative :

· Garantir la bonne mise en œuvre des instructions de travail (qualité de l’instruction des dossiers, respect des règles de scoring, qualité de l’information des candidats;

· Garantir la qualité des relations et des échanges avec les Bailleurs ;

· Assurer une veille réglementaire sur les règles d’accès au logement et une veille technique sur les évolutions des systèmes d’enregistrement des demandes ;

·Garantir la réalisation des engagements pris dans le cadre des partenariats avec les bailleurs (notamment dans le cadre des conventions de gestion en flux) ;

·Garantir le déploiement de la connexion bailleur et sa bonne utilisation ;

· Analyser et piloter l’activité locative et proposer des axes d’amélioration au regard des objectifs et de la stratégie

Financement Bailleurs :

Vous aurez en charge de déployer la stratégie financière auprès des bailleurs et d’assurer la négociation des contreparties :

·Analyser la programmation des bailleurs afin de proposer les financements adaptés dans le respect des budgets alloués ;

·Garantir auprès des bailleurs l’information et la formation sur les financements ;

·Conseiller les bailleurs et proposer une ingénierie financière adaptée ;

·Garantir la bonne mise en œuvre du règlement intérieur des commissions de crédits (RICC) et les process de la Direction régionale ;

·Participer à la mise en en œuvre de manifestations, événements, expérimentations conjointes entre Action Logement et les bailleurs ;

·Fidéliser les partenaires bailleurs et prospecter pour étudier des opportunités d’investissements pour répondre à la demande des salariés.

·Garantir l’accès universel et équitable des bailleurs aux financements Action Logement.

Manager les équipes :

• Animer, encadrer et motiver les équipes ;

• Mesurer les performances individuelles au travers d’objectifs collectivement fixés ;

• Participer au recrutement, à la formation, au maintien et au développement des compétences de ses équipes ;

• Apporter un appui technique, méthodologique et réglementaire à l’équipe ;

• Assurer la diffusion de l’information et la qualité de la communication au sein de ses équipes.

Profil:

De formation bac +4/5 (Immobilier, urbanisme…), vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire en gestion immobilière et en particulier dans le management d’une équipe opérationnelle.

Vous maîtrisez la réglementation du logement social et possédez de réelles capacités d’animation, de management, de mobilisation.

Votre aisance relationnelle et de négociation vous aidera à promouvoir l’image de la société auprès des partenaires locaux.

Vous êtes motivé par l’environnement du logement social et en connaissez les enjeux. Votre capacité à travailler de manière transverse sera indispensable pour réussir dans ce poste.

La connaissance du tissu local serait un « plus ».

Permis B +Véhicule personnel indispensable

Poste basé à Clermont Ferrand, vous interviendrez sur les 4 départements de l’Auvergne.

Niveau de diplôme:

BAC + 4 (Master 1, Maitrise)

Spécialisations:

Autre filière

Entité

Action Logement Services porte l’une des deux missions d’utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l’accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l’accès et le maintien dans l’emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.